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온라인 정성 조사

조사 방법론 2

RMK의 모든 오프라인 조사 방법들을 더 진화 된 온라인 방식으로 경험해보실 수 있습니다.

온라인 FGD & IDI

지금 당장 어디에 있든,

여러분의 제품과 서비스에 대한 

소비자들의 진실된 목소리를 듣고,

그들의 반응을 실시간으로 볼 수 있다면?

저희 RMK는 오프라인 방식으로 진행되던 좌담회나 인터뷰를 다양한 컨퍼런스 및 화상회의 플랫폼을 활용하여 풀 온라인 스트리밍 방식으로 제공합니다. 

 

조사 참석자와 RMK의 전문 모더레이터 사이의 실시간 소통을 통해, 여러분은 소비자들의 진정한 니즈와 브랜드에 대한 그들의 태도와 행동을 인터넷이 연결된 어떤 장소에서든 보고 들으며, 빠르고 편리하게 유용한 인사이트를 얻으실 수 있습니다. 

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온라인 게시판 & 커뮤니티

소비자들 간의 활발한 소통으로부터 풍부한 데이터와 인사이트들을 얻으세요.

우리 고객에게 풍부하고 통찰력 있는 데이터를 제공하기 위해, RMK는 현재 안정성을 인증받은 다양한 커뮤니케이션 툴 (Tools)들을 활용하여 소비자들이 서로 정보와 의견을 공유하고, 경험 많은 진행자의 가이드에 따라 텍스트 형식으로 질문들에 답을 하는 방식으로 온라인 게시판 또는 온라인 커뮤니티를 운영합니다. 

 

좀 더 개별적인 온라인 토론을 통해서, 여러분은 귀사의 제품과 서비스에 대해 좀 더 상세한 피드백을 얻을 수도 있습니다. 참가자들이 자신의 공간에서 좀 더 충분한 시간을 가지고 다양한 자극물 (광고물, 제품 패키지, 컨셉 등)을 소화한 후 응답을 할 수 있기 때문에 기존의 면대면 좌담회나 인터뷰보다 더 풍부하고 상세한 의견을 받으실 수 있습니다. 

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디지털 에스노그래피

소비자들이 말하는 것은 실제로 그들이 행동하는 것과 다르기도 합니다. 

 

RMK의 인정받는 디지털 에스노그래피 조사기법을 통해 소비자들이 실제로 웹이나 앱 그리고 SNS 환경에서 어떻게 그들이 소통하고 상호작용하는지를 직접 관찰함으로서 소비자들의 실제 행동 패턴을 파악하실 수 있습니다.    

Why Online Qualitative Research?

온라인 조사를 통해 당신이 극복할 수 있는 3가지 

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01

PLACE

빠르고 안정적인 인터넷만 있다면,

여러분이 지금 어디에 있던 상관없이

좌담회나 인터뷰를 편리하게 관찰할 수 있습니다. 또한, 참가자들의 지역에 대한 제약으로부터 자유로울 수 있습니다. 

02

TIME

조사 목적의 출장을 위해 여러분의 소중한 시간을 낼 필요 없이, 소비자들의 반응과 의견을 얻을 수 있습니다. 또한, 24시간 이내로 조사 내용의 녹화 및 녹취 파일을 전달 받으실 수 있습니다.

03

COST

조사일정에 맞춰 저희 RMK의 시설에 방문하지 않으셔도 되기 때문에, 여행 경비를 포함한 제반 비용을 절감하실 수 있습니다.  

RMK의 온라인 조사에 좀 더 자세히 알고 싶으시다면, 지금 바로 연락주세요.

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