RMK Research | Consumer insight provider | qualitative-methodologies

조사 방법론 1

오프라인 정성 조사

20년 정성 조사 노하우와 경험을 바탕으로 가장 유의미한 인사이트를 도출합니다.

좌담회 (FGD)는 특정 제품이나 서비스, 광고 등에 대한 여러 소비자들의 의견과 반응을 한꺼번에 파악 및 비교하기에 적합합니다.

저희 RMK에서는 20년 경력의 전문 모더레이터의 숙련된 진행 능력과 경험에서 우러나오는 창의적인 접근법을 결합하여 조사 참여자들이 자연스럽게 몰입하고 활발히 소통하는 환경을 조성함으로써 고객의 문제를 해결할 유의미한 인사이트를 이끌어냅니다.

* 온라인 진행 가능

예: 온라인 좌담회, 온라인 게시판/커뮤니티 등

1:1 인터뷰는 개별 소비자의 심층적 응답 및

즉각적인 반응과 태도에 보다 집중합니다.

RMK의 체계적인 조사 방법은

특히 비즈니스 오너 또는 전문가와 같이 일반적으로 접근하기 어려운 분들이나 정치나 건강과 같이 개인적이고 민감한 주제에 대한 소비자 인사이트를 얻고 싶을 때 유용합니다.

* 온라인 진행 가능

예: 소비자 행동을 간접적으로 관찰 가능한

PC/모바일 미러링

방문 조사는 일반적인 리서치 환경에서 벗어나, '집'이라는 편안한 공간에서 시행되므로 소비자들의 실제적인 소비 행태를 자연스럽게 관찰할 수 있다는 장점이 있습니다.

RMK의 방문 조사 기법은 소비자들의 삶 속으로 자연스럽게 녹아들어 그들의 실제 라이프 스타일과 소비 패턴을 파악 및 분석함으로써 의미있는 통찰을 얻을 수 있습니다.

* 온라인 진행 가능

예: 원격 홈 비짓 조사

옴니쇼핑채널의 시대의 소비자들은 하나의 제품과 서비스를 구매하기까지 수많은 브랜드 및 미디어 접점과 마주하고 있습니다.

RMK는 동반 쇼핑 및 관찰 조사 (AST)를 통해 소비자들의 구매 접점에서 실제로 어떻게 행동하는지 그 접점에서 그들이 어디에 집중을 하는지 등을 파악하여 마케터 및 의사결정권자들에게 유용한 인사이트를 제공합니다.

* 온라인 진행 가능

예: 원격 AST 조사